Доставка и плащане

Срок на доставка:  1 до 3 работни дни.

 

Цени на доставка*: 

1. До офис на Спиди - цена 3.99 лева;

ад 50.00 лева - БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА) 

2. До адрес със Спиди - цена 5.80 лева;

(Над 100.00 лева - БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА).

3. До офис на Еконт - изчислява се в реално време по тарифата на Еконт;

4. До Адрес с Еконт - изчислява се в реално време по тарифата на Еконт;

 

Начини на плащане:

1. Плащане при доставка /наложен платеж/;

2. Защитено и сигурно плащане с дебитна/кредитна карта чрез Борика 3DS;

3. Превод по банкова сметка;

4. Плащане с Wallet (Дигитален портфейл) през смартфон. Услугата се преглага от следните оператори: Pay by Vivacom, А1 wallet, Phyre и BCAB).

 

*Всички цени са с включен ДДС;

*Всички цени са с включена опция Преглед преди плащане;

*Пратките до по-малки населени места, където куриерските фирми Speedy и Econt имат конкретен седмичен график за разнос, се спазва съответния график. 

*При заявяване на поръчка до офис на куриер, клиентът разполага със срок до 5  дни от датата на доставка, в които дa приеме своята пратка. След изтичането на срока поръчката се анулира и се връща обратно на склад в COCONO.

 COCONO.BG си запазва правото да удължи времето за доставка от 2 до 5 работни дни, в следните случаи:

- Поради голям обем и невъзможност да бъдат обработени бързо всички заявки при рекламни и промоционални кампании.

- Поради временна неналичност на артикул и изчакване на доставка от централен склад, за което клиентът ще бъде уведомен своевременно. 

Застраховка на пратката: Въпреки старателното и грижливо опаковане от наша страна, моля, уверете се че пратката Ви е в добър вид в момента на получаването й. Изпращаме продуктите до Вас с опция преглед, за да може при наличие на нарушена цялост, счупен/разлят флакон или друга повреда на продукта, незабавно да Ви изпратим нов/и продукт/и. Достатъчно е да се свържете с нас на телефон 0878888743. За предявяване на друг вид рекламация, прочетете тук.

Ако имате допълнителни въпроси относно Вашата поръчка, моля, не се колебайте да се свържете с нас по един от следните начини:

1. Обадете се на телефон: +359 878 888 743

2. Изпратете запитване чрез формата за контакт тук.

3. Пишете ни на email: info@cocono.bg

 

Благодарим Ви!